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更新于 今天

市場營銷經(jīng)理

1-1.5萬
  • 亳州譙城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

市場推廣市場策劃市場拓展整合營銷品牌營銷公關營銷在線生活服務(O2O)家政服務居民服務
崗位職責: 1. 市場策略與品牌建設 - 制定并執(zhí)行公司年度營銷計劃,結合家政行業(yè)特點(如季節(jié)性需求、社區(qū)化服務)設計差異化推廣策略。 - 主導品牌定位與形象升級,通過線上線下渠道(社交媒體、本地生活平臺、社區(qū)活動等)提升品牌知名度和美譽度。 2. 獲客與轉化管理 - 開拓多元獲客渠道,包括但不限于美團/大眾點評運營、社區(qū)異業(yè)合作、私域流量(微信群、小程序)裂變等。 - 優(yōu)化用戶轉化路徑,針對不同服務類型(日常保潔、深度清潔、月嫂/育兒嫂服務)設計促銷活動與套餐組合,提升成單率。 3. 數(shù)字化營銷與數(shù)據(jù)分析 - 管理公司官網(wǎng)、小程序及第三方平臺內(nèi)容,通過SEO/SEM、信息流廣告等精準觸達目標客戶。 - 監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)(如ROI、獲客成本、客戶留存率),定期輸出分析報告,優(yōu)化投放策略。 4. 團隊管理與協(xié)作 - 帶領市場團隊(策劃、運營、設計等),制定目標并推動執(zhí)行,確保營銷活動高效落地。 - 聯(lián)動銷售、運營部門,推動“服務產(chǎn)品化”包裝(如會員卡、年包套餐),提升客單價與復購率。 任職要求: - 教育背景:市場營銷、工商管理等相關專業(yè)大專及以上學歷。 - 經(jīng)驗: - 5年以上市場營銷經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗,有家政、生活服務或本地消費行業(yè)背景者優(yōu)先。 - 有成功操盤線上線下整合營銷案例(如社區(qū)地推、節(jié)日大促、品牌聯(lián)名)。 - 技能: - 精通數(shù)字化營銷工具(如抖音本地生活、微信生態(tài)、美團后臺),熟悉家政行業(yè)流量玩法。 - 具備敏銳的市場洞察力,能快速捕捉用戶需求(如家庭清潔痛點、母嬰護理趨勢)。 - 素質: - 目標導向,能適應家政行業(yè)快節(jié)奏、多變的業(yè)務需求。 - 創(chuàng)新能力強,擅長將標準化服務包裝為差異化賣點。

工作地點

譙城區(qū)太安堂(亳州)廣場36棟1層

職位發(fā)布者

楊先生/人力資源總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo亳州市御管家家政有限公司
1、企業(yè)定位亳州市御管家家政有限公司是專注于中高端家庭服務的專業(yè)化家政企業(yè),也是一家只做25-45歲年輕化的三嫂服務企業(yè),公司致力于為家庭提供高品質的月嫂、育兒嫂、保姆服務,打造“科學、安心、貼心”的一站式家政解決方案。 2、成立背景始創(chuàng)于亳州,扎根亳州,輻射安徽及周邊地區(qū),依托專業(yè)團隊和標準化服務體系,成為本地家政行業(yè)標桿品牌。 3、服務理念“科學育兒,護理專家”——以客戶需求為核心,以技能為根基,以誠信為準則,為現(xiàn)代家庭提供安全、可靠的家政服務。二、核心服務項目 1.專業(yè)月嫂服務-服務內(nèi)容:新生兒護理(喂養(yǎng)、黃疸觀察、臍帶護理)、產(chǎn)婦護理(月子餐制作、產(chǎn)后恢復指導、心理疏導)。-服務優(yōu)勢:持雙證上崗,100%通過母嬰護理技能考核,提供24小時貼心陪護。 2.育兒嫂服務-服務內(nèi)容:0-3歲嬰幼兒科學喂養(yǎng)、早教啟蒙、生活習慣培養(yǎng)、健康監(jiān)測。-服務特色:引入蒙氏教育理念,定期更新育兒知識庫,匹配家庭個性化需求。 3.家庭保姆服務-服務范圍:日常家務、營養(yǎng)餐定制、老人陪護、家庭保潔等。-定制化方案:根據(jù)家庭需求靈活調(diào)整服務內(nèi)容,提供長期/短期服務。三、企業(yè)核心優(yōu)勢 1.專業(yè)團隊保障-嚴格篩選:從業(yè)人員需通過背景調(diào)查、健康體檢、技能考核三重認證。-持續(xù)培訓:與專業(yè)機構合作,每月開展技能提升課程(如急救、營養(yǎng)學、心理學)。 2.標準化服務體系-服務流程:需求評估→精準匹配→簽約→崗前培訓→服務實施→售后跟蹤。-質量監(jiān)管:客戶滿意度回訪制度,服務問題48小時內(nèi)響應解決。 3.科技賦能服務-智能匹配系統(tǒng):大數(shù)據(jù)分析客戶需求,精準推薦適配服務人員。-線上管理平臺:客戶可通過小程序實時查看服務進度、提交反饋。四、企業(yè)文化與社會責任 1.價值觀-誠信為本:明碼標價,無隱形消費,合同透明化。-責任擔當:為員工購買意外保險,保障雙方權益。 2.社會貢獻-定期開展公益家政培訓,助力本地婦女就業(yè);-聯(lián)合社區(qū)舉辦科學育兒講座,普及母嬰健康知識。五、服務成果與口碑-數(shù)據(jù)亮點:累計服務家庭超10000戶,客戶滿意度達98%,復購率超80%。-榮譽資質:安徽省家政協(xié)會會員單位、亳州市“誠信服務示范企業(yè)”。-客戶評價:一家非常用心做服務的三嫂企業(yè)六、未來愿景-短期目標:2025年前實現(xiàn)亳州市轄區(qū)全覆蓋,服務團隊突破100人。-長期規(guī)劃:打造“御家政+母嬰健康+御保潔+高端理療+產(chǎn)后修復”等全生態(tài)鏈,開設線下體驗中心,提供產(chǎn)后康復、親子教育等延伸服務。
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