職位描述
電話客服
崗位職責：
1. 管理和培訓營業(yè)廳客服團隊，確保提供高質量的客戶服務
2. 監(jiān)督客服團隊日常運營，處理客戶投訴和反饋
3. 制定和執(zhí)行客戶服務流程，提升服務效率和客戶滿意度
...
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識
2. 有團隊管理經驗，能獨立處理各類客戶問題
3. 熟悉通訊行業(yè)客服流程和標準
...
工作地點
呼倫貝爾扎蘭屯市扎蘭路
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