崗位職責(zé):
1、對接各大運(yùn)營中心,搜集市場來訪客戶信息;
2、根據(jù)不同的客戶性質(zhì),制定不同的茶旅接待方案;
3、統(tǒng)籌并跟進(jìn)接待,不斷優(yōu)化接待流程及標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度;
4、熟悉公司業(yè)務(wù)板塊并能正確向客戶傳達(dá);
5、協(xié)助市場部對來訪客戶進(jìn)行成交轉(zhuǎn)化。
任職要求:
1、25-30歲,身高160CM,大專及以上學(xué)歷,至少1年以上導(dǎo)游或者客服接待經(jīng)驗;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思維清晰,有良好的溝通能力,具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,有一定的團(tuán)隊協(xié)作能力;
3、具有客戶服務(wù)意識和一定的銷售能力;
4、開朗熱情,工作積極主動;
5、熟悉湄潭當(dāng)?shù)丶百F州省旅游資源。
福利待遇:
1、單休,入職購買五險一金等;
2、享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日及節(jié)假日福利;
3、月度、季度優(yōu)秀員工獎勵;
4、年度價值獎金;
5、全國不定期專業(yè)培訓(xùn)。
職位福利:五險一金、帶薪年假、優(yōu)秀員工獎金、團(tuán)隊氣氛活潑