1.統(tǒng)招本科及以上學歷,法律、物業(yè)管理、工商管理、企業(yè)管理等相關專業(yè);
2.具有3年以上物業(yè)品質(zhì)工作經(jīng)驗, 有物業(yè)品質(zhì)專員工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟練操作辦公軟件,具備基礎的水電安全、消防安全、食品安全、客服服務、衛(wèi)生質(zhì)量以及環(huán)境綠化等相關法律知識;
4.管理體系建設:熟悉管理體系的搭建要求,包括管理手冊、程序文件等審核和發(fā)放,熟悉物業(yè)服務現(xiàn)場管理標準;
5.督辦投訴處理,參與滿意率調(diào)查;
6.具有良好的溝通能力; 年齡原則不超過 35 周歲,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。