職位描述
物業(yè)管理
1、負責服務中心管理范圍內(nèi)各區(qū)域的區(qū)域客戶主任服務工作，制定工作標準和檢查評比制度，參與、組織物業(yè)服務質(zhì)量檢查和有關質(zhì)量評審工作，為廣大業(yè)戶提供滿意物業(yè)服務；
2、定期召開部門工作例會，部署本部門的各項工作安排；
3、負責部門日常排班、工作任務的分配與協(xié)調(diào)；對部門工作進行培訓、考核；
4、負責處理業(yè)戶投訴，定期組織業(yè)戶意見征詢活動，組織區(qū)域客戶主任對業(yè)戶意見進行分析，采納合理化建議，主動化解矛盾，提高服務品質(zhì)；
5、做好清潔綠化監(jiān)督管理，定期抽查小區(qū)清潔綠化狀況，檢查區(qū)域管家的巡查記錄，檢查清潔綠化公司的月度工作計劃執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)單要求整改；
6、定期組織社區(qū)文化工作，根據(jù)季節(jié)的不同，組織區(qū)域客戶主任開展多種形式的物業(yè)服務活動；
7、負責項目現(xiàn)場對客戶的相關物業(yè)管理問題的解答并提供相關的規(guī)范性咨詢服務。就客戶投訴熱點進行分析，找出癥結所在，與相關部門進行調(diào)整，降低投訴率；
8、負責前臺管理、區(qū)域管理、資料管理、裝修管理各項工作的實施與監(jiān)督；
9、負責督導客服中心的工作，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務；
10、按公司的收費指標完成物業(yè)費應收款催繳及客戶滿意度達標工作。
職位福利：五險一金、節(jié)日福利、高溫補貼、帶薪年假、餐補、年底雙薪、績效獎金、交通補助
工作地點
三亞海棠區(qū)保利海晏
相似職位
- 客戶關系經(jīng)理1-2萬·13薪
三亞 - 海棠區(qū)
三亞復信投資有限公司 - 物業(yè)客服主管6000-8000元
三亞 - 海棠區(qū)
保利物業(yè)服務股份有限公司三亞分公司 - 物業(yè)客服主管8000-10000元·13薪
三亞 - 海棠區(qū)
北京融創(chuàng)控股集團有限公司 - 接待主管5000-7000元
三亞 - 天涯區(qū)
三亞苑鼎演藝有限公司 - 客戶關系崗8000-10000元
三亞 - 吉陽區(qū)
保利發(fā)展控股 - 客戶關系崗5000-6000元
三亞 - 吉陽區(qū)
保利物業(yè)服務股份有限公司三亞分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
許偉城/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
保利物業(yè)服務股份有限公司三亞分公司
保利物業(yè)管理有限公司成立于1996年，注冊資金5000萬元，總資產(chǎn)超10億，旗下分、子公司27家，業(yè)務遍及全國56個大中城市，承接的物業(yè)管理項目超過260個，服務業(yè)主超過65萬戶，管理面積超過7000萬平方米，員工總數(shù)20000余人。管理的項目涵蓋普通住宅、高端住宅、寫字樓、商業(yè)綜合體、公寓、會展場館、政府辦公樓等多種業(yè)態(tài)。公司具有國家物業(yè)管理一級資質(zhì)、是中國物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，作為央企保利地產(chǎn)下屬企業(yè)，公司在發(fā)展和為客戶提供服務過程中造就了一個具有專業(yè)經(jīng)驗豐富、專業(yè)技能過硬、富有團隊意識和堅韌開拓精神的管理服務團隊?！俺砷L比成功更重要”，是保利的核心企業(yè)文化理念，公司致力于營造良好的成長環(huán)境，提供豐富的成長要素，建立完善的成長機制，讓員工與企業(yè)一起成長，“專業(yè)、奉獻、和諧、成長”已成為保利物業(yè)與員工的共同目標。保利物業(yè)管理有限公司三亞分公司目前在海南區(qū)域接管樓盤有保利財富中心、保利海棠、中環(huán)廣場、保利中央海岸項目，隨著公司業(yè)務的擴展，竭誠歡迎您加入到保利央企大平臺，與我們一起共創(chuàng)美好明天。
公司主頁