雇員點評標簽
職位描述
銷售家具/家居/家電
銷售業(yè)務執(zhí)行
- 產品展示與推廣：負責在門店或銷售區(qū)域內，合理陳列家電產品，確保展示效果吸引顧客。熟練掌握各類家電產品的特點、功能、優(yōu)勢及使用方法，能夠根據顧客需求，準確、生動地向顧客介紹和演示產品，激發(fā)顧客的購買欲望。
- 客戶接待與溝通：熱情、主動地迎接每一位到店顧客，提供專業(yè)、周到的服務。耐心傾聽顧客需求和疑問，通過有效的溝通技巧，了解顧客的使用場景、預算等信息，為顧客提供個性化的購買建議，幫助顧客挑選合適的家電產品。
- 銷售促成與交易：運用銷售技巧，積極引導顧客達成購買決策，處理顧客的異議和顧慮，完成銷售交易。準確填寫銷售單據，確保交易信息的準確無誤，協助顧客辦理付款、提貨、送貨等相關手續(xù)，確保銷售流程的順利進行。
- 市場信息收集：關注市場動態(tài)和競爭對手信息，了解同行業(yè)產品的價格、促銷活動等情況，及時反饋給上級領導，為公司制定銷售策略提供參考依據。
- 客戶跟進與回訪：對已購買家電產品的顧客進行定期跟進和回訪，了解顧客的使用體驗和滿意度，及時解決顧客在使用過程中遇到的問題，提供售后服務支持，提高顧客的忠誠度和滿意度。
- 客戶投訴處理：積極處理顧客的投訴和抱怨，以顧客為中心，快速響應并解決問題，確保顧客的合理訴求得到滿足，維護公司的品牌形象和聲譽。
- 客戶資源管理：建立和維護客戶檔案，記錄客戶的基本信息、購買記錄、服務記錄等，對客戶進行分類管理，定期進行客戶關系維護和營銷活動推送，促進客戶的二次購買和口碑傳播。
- 庫存管理：協助業(yè)務進行家電產品的庫存管理，定期盤點庫存，確保庫存數量準確。及時反饋庫存情況，根據銷售情況和庫存水平，提出合理的補貨建議，避免缺貨或積壓現象的發(fā)生。
- 店面陳列與整理：保持店面的整潔、有序，定期對家電產品進行清潔和整理，確保展示樣品的完好無損。根據公司的陳列標準和促銷活動要求，及時調整產品陳列布局，營造良好的購物環(huán)境。
- 促銷活動執(zhí)行：參與公司組織的各類促銷活動策劃和執(zhí)行，如制定促銷方案、布置促銷場地、發(fā)放促銷宣傳資料等。積極向顧客宣傳和推廣促銷活動信息，吸引顧客參與，提高活動效果和銷售額。
工作地點
聊城東昌府區(qū)繽紛日月城西區(qū)31-1-1182
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職位發(fā)布者
李女士/人事經理
今日活躍TCL科技集團股份有限公司
TCL創(chuàng)立于 1981年，致力于成為智能產品制造和互聯網服務的全球領先企業(yè)。目前產品包括電視、手機、冰箱、洗衣機、空調、智能健康電器業(yè)務。TCL始終堅持創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的引擎，截止 2018年春，TCL累計專利申請數 46976件，全國排名第 4。目前，TCL在全球共有 7.5萬多名員工，26個研發(fā)機構，10余家聯合實驗室、22個制造加工基地，在 80多個國家和地區(qū)設有銷售機構，業(yè)務遍及全球 160多個國家和地區(qū)。 TCL，一個放眼全球的企業(yè)作為最早開始國際化探索的中國企業(yè)之一，全球業(yè)務遍及 160多個國家和地區(qū)，智能 TV出貨連續(xù)多年中國第一、2018年躍居全球第二。建立了全球 26個研發(fā)機構、10余家聯合實驗室、22個制造加工基地，構建了全球的業(yè)務架構能力、供應能力和服務體系。堅持變革創(chuàng)新，通過智能單品、智能家居業(yè)務、智慧社區(qū)平臺打造智慧生態(tài)系統。積極開拓智能 AV、商用顯示等多元業(yè)務，致力成為國際化電子產業(yè)集團。堅持 AI領域持續(xù)突破，智能制造再創(chuàng)佳績，向世界展示大國品牌。 TCL，一個人才驅動的企業(yè)堅持人才驅動戰(zhàn)略，面對轉型升級，尋找具備創(chuàng)業(yè)精神、值得信賴、有能力、交付結果、共享收益的 TCL合伙人。國際化的施展平臺、體系化的鷹系成長路徑、極具競爭力的薪酬福利、輕松愉悅的工作氛圍為你助燃青春、助力職場。
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