崗位職責(zé):
1、主要通過(guò)接聽電話的形式,邀約客戶到廠,維護(hù)客戶關(guān)系
2、收集用戶反饋的建議,協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度
4、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,積極完成項(xiàng)目任務(wù)
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力