職位描述
客服經(jīng)理滿意度客訴處理
工作內(nèi)容：
1、組織完成銷售和售后服務(wù)的現(xiàn)場滿意度調(diào)查；
2、監(jiān)督下屬完成售前售后客戶滿意度電話回訪工作；
3、優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，制定提高客戶滿意度的長期規(guī)劃；
4、對銷售和維修的客戶滿意度定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并撰寫顧客滿意結(jié)果報(bào)告，上報(bào)總經(jīng)理；
5、收集客戶的反饋和投訴，根據(jù)投訴流程進(jìn)行投訴的上報(bào)、協(xié)調(diào)和解決工作；
6、負(fù)責(zé)日常吧臺工作。
工作地點(diǎn)
甘井子區(qū)大連機(jī)動(dòng)車交易市場大連金堃方程豹
相似職位
- 物業(yè)客服經(jīng)理6000-8000元·14薪
大連 - 甘井子
萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司 - 客服經(jīng)理6000-9000元
大連 - 旅順口
大連鵬龍騰川汽車銷售服務(wù)有限公司 - 物業(yè)客服主管/經(jīng)理6000-7000元·15薪
大連 - 甘井子
億達(dá)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司 - 英語客服主管6000-8000元
大連 - 甘井子
大連海優(yōu)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司 - 客服經(jīng)理5000-6000元
大連 - 西崗
云熙科技(大連)有限公司 - 英語/日英團(tuán)隊(duì)管理6000-10000元·13薪
大連 - 甘井子
維布絡(luò)信息科技(大連)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
劉春艷/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
大連金堃汽車銷售有限公司善勢企業(yè)集團(tuán)旗下比亞迪高端品牌方程豹4S店，成立于2024年9月，坐落在大連市甘井子區(qū)龍安路18C號(后鹽車市內(nèi)），距離大連北站高鐵站3公里，經(jīng)營比亞迪方程豹全系車型，是大連地區(qū)方程豹第一家社會(huì)經(jīng)銷商。比亞迪業(yè)務(wù)布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領(lǐng)域，并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用，從能源的獲取、存儲，再到應(yīng)用，全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。大連金堃汽車銷售有限公司是一家從事汽車銷售,整車銷售,汽車裝飾用品銷售等業(yè)務(wù)的公司；同時(shí)也是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新，滿足人們對美好生活向往”的企業(yè)。努力打造大連地區(qū)行業(yè)領(lǐng)先品牌，為更多客戶提供全方位尊享服務(wù)，打造極致汽車生活體驗(yàn)！立志為客戶提供最貼心服務(wù)，高效率處理客戶疑問，一對一進(jìn)行專門顧問式服務(wù)解答。大連金堃汽車銷售有限公司擁有優(yōu)秀的管理及專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，在同行業(yè)中具有超前的管理和服務(wù)理念，公司定期派員工接受比亞迪總部專業(yè)嚴(yán)格的培訓(xùn)，并獲得相關(guān)認(rèn)證，員工具有較高的專業(yè)性。
公司主頁