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更新于 5月22日

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舉報

銷售管理

1.3-1.5萬·14薪

蘇州工業(yè)園區(qū)
1-3年
本科
全職
招1人

職位描述

KA大客戶區(qū)域銷售數(shù)據(jù)分析

崗位職責(zé)：

1、銷售項目運作：組織重大項目（群）分析會、重大項目復(fù)盤、失利項目問責(zé)、優(yōu)秀項目獎勵等，識別風(fēng)險和問題并及時預(yù)警，例行審視銷售項目（群）的運作規(guī)范性和合規(guī)性； 2、客戶群業(yè)務(wù)管理：負(fù)責(zé)客戶群政策落地，使能與支撐代表處組織客戶洞察、客戶關(guān)系規(guī)劃及評估，識別風(fēng)險，有效管理目標(biāo)及計劃落地，對過程質(zhì)量負(fù)責(zé)； 3、客戶滿意度管理：負(fù)責(zé)客戶聲音和滿意度管理，包括制定相關(guān)管理動作，客戶聲音及TopN問題的閉環(huán)管理，識別關(guān)注點和訴求的發(fā)展變化，提前預(yù)警； 4、競爭管理：關(guān)注區(qū)域內(nèi)友商活動，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競爭對手信息合法收集和分析，支撐正面戰(zhàn)場運作； 5、對客戶群業(yè)務(wù)流程、規(guī)則及政策設(shè)計和適配負(fù)責(zé)，制定客戶群業(yè)務(wù)管理要求與線上線下運營機制； 6、負(fù)責(zé)數(shù)字化作戰(zhàn)平臺建設(shè)或優(yōu)化，通過數(shù)字化運營有效使能和支持系統(tǒng)部作戰(zhàn)，驅(qū)動作戰(zhàn)軍情可視、風(fēng)險預(yù)警和問題解決。

業(yè)務(wù)技能要求：技能：具備一定的數(shù)據(jù)及信息分析技能、銷售項目運作及客戶關(guān)系管理技能、溝通技能專業(yè)知識要求：知識：了解銷售與客戶群業(yè)務(wù)流程；了解經(jīng)營管理基礎(chǔ)知識；具備風(fēng)險管理及項目管理基礎(chǔ)知識其他要求：銷售業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，必須要有銷售業(yè)務(wù)/銷售管理/數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作經(jīng)驗

工作地點

蘇州市-蘇州工業(yè)園區(qū)-至河西路

入職公司信息

入職公司: 上海鑫燃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
公司地址: 紫星路588號上海市閔行區(qū)紫星路588號1幢7層113室
公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。