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更新于 5月13日

車險(xiǎn)續(xù)期外呼客服專員

4000-8000元
  • 平頂山新華區(qū)
  • 3-5年
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服保險(xiǎn)咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容: 1. 管理客戶續(xù)期周期,制定銷售策略和服務(wù)計(jì)劃。 2. 跟蹤客戶消費(fèi)情況,制定有效的客戶關(guān)系管理方案。 3. 組織開展客戶滿意度調(diào)查,分析整理數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議。 4. 負(fù)責(zé)撰寫相關(guān)報(bào)告,對業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)行定期匯報(bào)。 任職要求: 1. 具備三年以上客戶管理或銷售經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉CRM系統(tǒng)及其應(yīng)用。 3. 具備出色的人際溝通和談判技巧,善于管理客戶關(guān)系。 4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析和處理能力。 薪資標(biāo)準(zhǔn):(實(shí)習(xí)期)2400無責(zé)底薪+200全勤+提成5%起 (轉(zhuǎn)正后 )3000無責(zé)底薪+200全勤+提成5%起+社保補(bǔ)貼

工作地點(diǎn)

平頂山新華區(qū)金石大廈(金石路)608

職位發(fā)布者

張先生/人事經(jīng)理

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