商品管理
1、負(fù)責(zé)商品的訂貨、退貨,進(jìn)貨驗(yàn)收、指導(dǎo)員工做好商品陳列。
2、保證商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作。
3、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,保證門(mén)店損耗率不高于 0.16%。
銷售管理
1、執(zhí)行公司下達(dá)的銷售計(jì)劃。
2、執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng),落實(shí)門(mén)店價(jià)格價(jià)簽、標(biāo)識(shí)管理。
3、執(zhí)行公司下達(dá)的促銷指導(dǎo)書(shū),保證促銷方案落地。
4、掌握門(mén)店的銷售動(dòng)態(tài),向總部提出新品引進(jìn)和滯銷品淘汰建議。
人事管理
1、做好門(mén)店員工崗位分工,人員排班,員工考勤、考核。
2、負(fù)責(zé)員工儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)員工的教育培訓(xùn),帶教。
4、協(xié)助招聘、員工合同簽訂、續(xù)簽等管理。
5、員工關(guān)懷,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
顧客管理
1、做好與甲方的各種協(xié)調(diào)工作。
2、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
安全管理
1、門(mén)店突發(fā)事件的處理(如停水、停電、偷盜等)。
2、作為門(mén)店食品安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)門(mén)店食品安全管控。
3、門(mén)店消防設(shè)備管理,配合甲方進(jìn)行消防安全管理。
資產(chǎn)管理
1、負(fù)責(zé)門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。
2、資產(chǎn)調(diào)撥、損毀,及時(shí)上報(bào)區(qū)域。
環(huán)境管理
1、負(fù)責(zé)門(mén)店賣場(chǎng)內(nèi)、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域、休閑區(qū)域、店外門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生管理
其他
完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)