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更新于 4月28日

物業(yè)客服管家

2000-4000元
  • 遵義播州區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

住宅物業(yè)客服管理裝修管理物業(yè)管理酒店/民宿
工作職責:
1、小區(qū)業(yè)主報事投訴的及時處理,協(xié)調資源化解矛盾;
2、收集客戶需求并主動轉化成服務動作,增加客戶粘性;
3、維護小區(qū)業(yè)戶關系,達成滿意度。
4、小區(qū)品質巡檢,并推動相關專業(yè)解決現場品質問題;
崗位要求:
1、大專及以上學歷(學信網可查),18-45歲以下,男女不限;
2、有住宅物業(yè)服務類經驗優(yōu)先;
3、解決問題的能力、客服意識、資源協(xié)調能力、抗壓;
4.無不良記錄,服從崗位調動及公司管理;
職位福利:定期體檢、帶薪年假
職位亮點:廣闊的發(fā)展空間

工作地點

遵義播州區(qū)

職位發(fā)布者

令女士/人力行政經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo貴州科為物業(yè)管理有限公司
貴州科為物業(yè)管理有限公司【簡稱“科為服務”】,成立于2017年,公司總部位于貴陽市觀山湖區(qū),注冊資金500萬元,具有獨立法人資格。是國家取消物業(yè)管理資質審批后,成立的創(chuàng)新型企業(yè),是將全國物業(yè)服務行業(yè)發(fā)達區(qū)域的成熟經驗進行屬地優(yōu)化,以基礎物業(yè)服務為載體,適時迎合客戶需求、持續(xù)改進客戶體驗感,增強客戶黏性,借助聯(lián)盟商家“為生活”平臺整合資源,為客戶提供全場景、全業(yè)態(tài)的免費增值服務,為客戶的剛需消費創(chuàng)造一種“VIP尊享身份”,追求“盡心更好一點”的服務理念,專注為客戶提供優(yōu)于市場的物業(yè)服務產品,讓房子變成生活,讓業(yè)主成為鄰里,讓社區(qū)連接幸福。公司通過不斷的自我完善、科技創(chuàng)新、轉型升級,合理運營和大膽實踐,形成了“客戶、組織、員工和諧共贏”的物業(yè)服務宗旨,造就了“培育優(yōu)秀員工、提供優(yōu)質服務”的組織定位,鍛造了“聚焦客戶、真誠專注、追求完美”的質量方針,產生了“客戶第一、和諧共贏、高效創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展、結果導向、追求完美、合理投入、一專多能、統(tǒng)一行動、廉潔奉公”的十大工作作風。通過堅持“任人唯賢、消除慵懶、能者上、庸者下”用人理念,產生了“只爭朝夕、不負韶華、統(tǒng)一行動”的組織精神,公司用長遠布局的戰(zhàn)略構想引進優(yōu)秀人才,完善人才培養(yǎng)機制,為員工提供了展現自己的平臺,讓員工與企業(yè)共同成長。提倡“充實的工作、快樂的生活“,形成了具有科為特色的“員工關愛文化”體系,使員工以一種樂觀、積極的心態(tài)投入工作,向業(yè)主傳遞發(fā)自內心的真誠情感,并憑借超前的管理理念、優(yōu)質的資源、簡單直接的服務體系為客戶“大資產”全面賦能??茷槭俏髂媳就磷罹哂袆?chuàng)新性、開拓性物業(yè)服務企業(yè),貴州省物業(yè)管理協(xié)會理事會員,貴陽市物業(yè)管理協(xié)會理事單位,遵義市物業(yè)管理協(xié)會會員,科為已成為區(qū)域行業(yè)內的實際佼佼者。
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