職位描述
職業(yè)教育成人教育大學(xué)教育面銷/陌拜電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線教育平臺招生老師企業(yè)服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢服務(wù)
工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)線上/線下學(xué)員接待與咨詢，深度挖掘其職業(yè)發(fā)展需求，推薦匹配課程。
2. 完成線上直播，短視頻錄制等出鏡咨詢工作，促成潛在學(xué)員引流及轉(zhuǎn)化、報名等工作。
3. 根據(jù)學(xué)員背景（學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等）制定個性化學(xué)習(xí)方案，促成課程報名。
4. 跟進(jìn)潛在客戶，通過試聽、講座、職業(yè)生涯規(guī)劃等活動提升轉(zhuǎn)化率。
5. 協(xié)助學(xué)員完成注冊、繳費(fèi)及入學(xué)流程，定期跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度，提高續(xù)費(fèi)或轉(zhuǎn)介紹率。
6. 記錄客戶常見問題及需求，反饋至教學(xué)或產(chǎn)品部門，優(yōu)化課程設(shè)計(jì)。
7. 完成月度/季度招生指標(biāo)，參與線下推廣活動（如教育展、企業(yè)宣講等）。
8. 完成渠道開發(fā)與拓展，渠道的管理與維護(hù)，市場策略支持等。
9. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他項(xiàng)目相關(guān)工作。
任職資格
1. 大專及以上學(xué)歷，心理學(xué)、教育學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 1年以上教育行業(yè)銷售/咨詢經(jīng)驗(yàn)，具有直播或短視頻錄制經(jīng)驗(yàn)，熟悉職業(yè)教育者優(yōu)先。
3. 有國際課程（如雅思、托福、職業(yè)認(rèn)證）或留學(xué)或移民等咨詢經(jīng)驗(yàn)者加分。
4. 具備優(yōu)秀的溝通能力、親和力及抗壓能力，擅長挖掘客戶痛點(diǎn)。
5. 熟悉成人學(xué)習(xí)心理，能針對在職人群提供職業(yè)規(guī)劃建議。
6. 熟練使用CRM系統(tǒng)及辦公軟件。
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)新希望大廈(人民南路四段)17樓1701室
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