職位描述
全白班電子商務(wù)
工作內(nèi)容：
1、處理淘寶/拼多多等店鋪日常售后服務(wù)，主要包括產(chǎn)品退換貨退貨處理，投訴處理，破損補(bǔ)發(fā)等，訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理，負(fù)責(zé)登記和整理退換貨的請(qǐng)求，旺店通系統(tǒng)里建單，審單，入庫(kù)查詢等工作。處理其他售后相關(guān)的問(wèn)題
2、對(duì)待情緒激動(dòng)的客戶始終保持耐心，站在對(duì)方角度思考，成功挽回部分客戶的投訴問(wèn)題。
崗位職責(zé)：
1、高中以上學(xué)歷
2、有電商平臺(tái)售后客服經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)好
3、打字速度快，普通話流利，溝通能力強(qiáng)
4、年齡25-35歲以內(nèi)
上班時(shí)間：8點(diǎn)半----12點(diǎn) 1點(diǎn)半----18:00 月休4天
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工作地點(diǎn)
襄陽(yáng)襄州區(qū)五洲國(guó)際工業(yè)博覽城
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職位發(fā)布者
劉嬌/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
襄陽(yáng)凌沃商貿(mào)有限公司襄陽(yáng)凌沃商貿(mào)有限公司，位于襄陽(yáng)市襄州區(qū)，工廠占地8000平米，是一家專注于家用及商用灶和廚房用品及設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的技術(shù)型企業(yè)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，團(tuán)隊(duì)日益壯大。公司從2014年10月份開(kāi)始投產(chǎn)，公司現(xiàn)在正處飛速發(fā)展階段，主要是生產(chǎn)柴火灶，餐桌，桌椅，火鍋?zhàn)溃频暧闷?，為廣大開(kāi)酒店的老板服務(wù)。公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則，薈萃業(yè)界精英，正在以先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法，為企業(yè)供給全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)本事，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。最好的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和信譽(yù)，襄陽(yáng)凌沃商貿(mào)有限公司已與多家酒店接洽合作，也愿意成為您最可信賴的長(zhǎng)期合作伙伴。
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