職位描述
接聽客服售后客服投訴客服通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備咨詢服務(wù)
接聽服務(wù)崗
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽全云南省所有移動(dòng)號(hào)碼所撥打，查詢?cè)捹M(fèi)、流量，辦理套餐、寬帶及處理投訴。
任職要求
1、擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持正確的政治方向。遵紀(jì)守法、品德端正、誠實(shí)守信；無違法犯罪及失信行為記錄；
2、年齡要求：40周歲以下；
3、學(xué)歷及專業(yè)要求： 高中/中專學(xué)歷及以上。
4、其他要求：
（1）會(huì)基本電速度腦操作，打字速度不低于每分鐘25個(gè)字；
（2）普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言組織能力好，最好能聽懂方言；
（3）無需工作經(jīng)驗(yàn)，帶薪培訓(xùn)。
薪資福利
帶薪培訓(xùn)期80元/天，轉(zhuǎn)正后綜合薪資3500-6000元/月，購買五險(xiǎn)一金。
上班地點(diǎn)
云南省昆明市官渡區(qū)東二環(huán)路517號(hào)中國移動(dòng)客服中心
上班時(shí)間
排班輪休，上3休1，每月休息時(shí)間6-8天。
工作地點(diǎn)
昆明官渡區(qū)中國移動(dòng)云南有限公司客戶服務(wù)中心(二環(huán)東路)
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