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更新于 今天

網絡貨運客服專員(實習生)

50-100元/天
  • 唐山曹妃甸區(qū)
  • 大專
  • 實習
  • 招2人
  • 12個月
  • 5天/周

職位描述

實習證明倒班制貨運/物流/倉儲
崗位職責:官方在線客服,空調辦公。(非門店客服)
1.問題件處理,對客戶有疑問的快件進行查詢,并回復客戶;
2.及時回復客戶的業(yè)務查詢.投訴.建議;協調公司內部各部門人員與業(yè)務部門之間的往來;
3.及時收集匯總客戶反饋,提出服務改善建議,提升客戶滿意度。
任職要求:
1.大專以上學歷,專業(yè)不限;
2.能熟練運用office等辦公軟件;
3.做事認真負責,積極主動,服從上級安排.

工作地點

唐山曹妃甸區(qū)共濟路與置業(yè)道交叉口西南150米曹妃甸工業(yè)區(qū)三加正圓大廈

職位發(fā)布者

馮先生/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo曹妃甸港物聯科技有限公司
曹妃甸港物聯科技有限公司是國有企業(yè)曹妃甸港集團的控股三級公司,公司集聚港口、物流、互聯網、大數據以及金融等方面的先進模式和技術團隊,依托曹妃甸港口資源,利用大數據、云計算、互聯網等技術,建設并運營“互聯網+物流+金融”的港口貨運交易平臺(即曹港運幫無車承運平臺),一方面,將人、車、貨、碼頭、貨場、內陸港以及預約集疏港系統等資源快速集聚和整合,構建穩(wěn)定貨源池、優(yōu)質運力池、資金結算池、港口信息池和增值服務池,五池聯動,實現線下為線上平臺提供穩(wěn)定的貨源和運力,線上平臺為線下物流運輸提供管理手段和數據支撐,線上和線下相互依托,聯動發(fā)展;另一方面,平臺對接金融保險、銀行支付、石油公司、車輛生產商以及高速公路等車后市場服務,從而構建物流貨運生態(tài)圈,提高港口集疏港效率和綜合服務能力的同時,助力唐山市物流產業(yè)降本增效、產業(yè)升級。平臺產品涵蓋web端門戶網站、后臺運營管理系統、手機端APP以及微信端H5,已具備貨源發(fā)布、車隊和司機競價搶單、車輛調度及在途監(jiān)控、預約集疏港、運費在線結算等功能。曹妃甸港物聯科技有限公司將作為國有控股的港口科技型互聯網平臺企業(yè),憑借“讓物流更加輕松智慧”的企業(yè)愿景,以“開拓創(chuàng)新、連接共享”的宗旨,依托港口資源,利用互聯網思維和技術,整合大宗散貨貨物運輸鏈條中的各個角色,打造物流貨運生態(tài)圈從而打通津冀港口至西北地區(qū)的物流大通道。
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