1.在服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行門店制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度,嚴(yán)格按服務(wù)程序進(jìn)行服務(wù),提供高質(zhì)量的服務(wù)。
3.做好開餐前的區(qū)域衛(wèi)生、擺臺(tái)等準(zhǔn)備工作及餐中服務(wù)工作。
4.積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。
5.觀察客人的要求和所需,并主動(dòng)參與幫助。
6.在服務(wù)期間保持門店的良好形象,特別注意與客人的關(guān)系和他們的要求。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1.高中及以上學(xué)歷,年齡35周歲以內(nèi)。
2.具有可從事食品行業(yè)的相關(guān)資格證(有效期內(nèi)的健康證)。
3.工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,適應(yīng)倒班要求。
4.無任何違法犯罪行為,開具無犯罪記錄證明。
5.有良好的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神,夠勝任服務(wù)工作,確保服務(wù)工作保質(zhì)保量開展。
6.具備1年及以上五星級(jí)酒店及高端餐廳的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有熟練的服務(wù)技能技巧
7.形象氣質(zhì)佳。