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更新于 5月24日
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舉報

物流客服文員

5000-6000元
  • 金華義烏市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服全白班英語貨運/物流/倉儲
崗位職責(zé)
1、線上軟件（企業(yè)QQ、企業(yè)微信）跟客戶溝通聯(lián)系，打字速度不能低于每分鐘/30字。
2、渠道產(chǎn)品介紹，報價、引導(dǎo)客戶下單。
3、客戶包裹制單、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)等
4、客戶問題件反饋處理，賠付申請、投訴處理、日常軌跡查詢等。
崗位要求
1、個人交際能力好，有良好臨場應(yīng)變能力，懂得一定的關(guān)系處理。
2、頭腦靈活、性格開朗，外表干凈大方。
3、工作態(tài)度良好、熱情、積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失，有奉獻(xiàn)精神。
4、有過國際物流客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
職位福利：帶薪年假、節(jié)日福利、社保、午餐晚餐、每月部門團(tuán)建

工作地點

金華義烏市稠銀大廈B棟30樓-天木國際

職位發(fā)布者

王女士/人事專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo浙江天木物流有限公司
浙江天木物流有限公司是經(jīng)義烏市工商行政管理局合法注冊的專業(yè)國際物流企業(yè)。本公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)：美國亞馬遜FBA空派、海運，歐洲鐵路，俄羅斯專線，中國國際郵政小包，四大快遞。價格優(yōu)惠，服務(wù)專業(yè)，義烏地區(qū)免費上門接件。公司成立以來，憑借先進(jìn)的管理理念和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以及多年來從事快遞服務(wù)的經(jīng)驗，和擁有一批專業(yè)的快遞人員，在義烏的客戶及同行業(yè)中樹立了良好的企業(yè)形象。并與DHL、TNT、UPS、EMS等知名國際快遞公司建立了親密的合作關(guān)系。天木物流全體員工本著為客戶提供“省時、省錢、安全”的經(jīng)營宗旨，通過國際快遞網(wǎng)絡(luò)為廣大客戶提供專業(yè)、安全、快捷的國際快遞服務(wù)，憑借豐富的經(jīng)驗而倍受客戶的信賴；以“服務(wù)創(chuàng)新”為理念，長期致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最優(yōu)惠的價格而深受客戶的愛戴；“安全、專業(yè)、快捷是我們對每一位客戶的承諾。天木物流每一位員工都真誠地期待與您攜手合作，共創(chuàng)美好的明天!
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