1.根據(jù)客戶需求完成訂單錄入(銷售訂單/樣品單/捐贈(zèng)單/退貨單錄入)
2.Daily report的出具及分析
3.及時(shí)跟進(jìn)訂單修改/咨詢等相關(guān)郵件
4.基於系統(tǒng)提示處理訂單異常等
1.需要較強(qiáng)溝通及系統(tǒng)操作能力(無(wú)需粵語(yǔ)口語(yǔ),會(huì)更好);
2.至少1.5年以上的訂單工作經(jīng)驗(yàn)-財(cái)務(wù)專業(yè)及有共享中心經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,如果簡(jiǎn)歷中以往崗位都是傳統(tǒng)行業(yè)的一定要確認(rèn)是否能接受共享中心及重復(fù)性工作;
3.穩(wěn)定性強(qiáng)(對(duì)于BPO/外包的接收度),仔細(xì)有責(zé)任心,確保訂單準(zhǔn)確率
4.需要Excel技能(有Excel/Office的操作經(jīng)驗(yàn),會(huì)基本的vlook up, 數(shù)據(jù)透視表, sumif 函數(shù)等,不要求計(jì)算機(jī)二級(jí)證書)
5.英語(yǔ)能夠讀寫及熟練使用繁體進(jìn)行郵件溝通(能看懂英語(yǔ)郵件);
6.確認(rèn)候選人是否接受假期及工作日采用排版制,上五休二但不是連休(星期天固定休息,另外一天為周一到周六的其中某一天),如有特殊需要,在業(yè)務(wù)允許下,可與同事靈活換班;