職位描述
抖音小紅書(shū)淘寶電商類(lèi)玩具/禮品電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 團(tuán)隊(duì)管理 & 運(yùn)營(yíng)提效：負(fù)責(zé)興趣電商團(tuán)隊(duì)的人員招募、培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估；優(yōu)化直播運(yùn)營(yíng)SOP，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)分工，提升人效。
2. 策略制定 & 業(yè)績(jī)達(dá)成：熟知抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的直播規(guī)則與流量算法，結(jié)合文創(chuàng)品類(lèi)特性，制定差異化運(yùn)營(yíng)策略；監(jiān)測(cè)文創(chuàng)直播賽道趨勢(shì)，迭代貨品結(jié)構(gòu)與內(nèi)容形式；通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行策略調(diào)整，確保團(tuán)隊(duì)GMV的達(dá)成。
3. 內(nèi)容運(yùn)營(yíng) & 數(shù)據(jù)監(jiān)控：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃符合平臺(tái)流量邏輯的直播主題、腳本及活動(dòng)玩法，結(jié)合用戶(hù)興趣標(biāo)簽設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化鏈路；實(shí)時(shí)監(jiān)控直播間數(shù)據(jù)（停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率），指導(dǎo)調(diào)整主播話術(shù)及促銷(xiāo)策略，確保用戶(hù)體驗(yàn)流暢；監(jiān)控直播核心數(shù)據(jù)，通過(guò)漏斗分析定位問(wèn)題環(huán)節(jié)；基于數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化排品策略、活動(dòng)玩法及主播話術(shù)。
4. 品牌形象維護(hù)與推廣：維護(hù)品牌形象，傳遞品牌價(jià)值，確保主播形象、直播內(nèi)容與品牌調(diào)性高度契合；聯(lián)動(dòng)其他營(yíng)銷(xiāo)渠道（如社交媒體、短視頻）發(fā)布直播預(yù)告或講解視頻，擴(kuò)大品牌曝光度。
任職資格：
1.3年以上直播電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；喜歡文創(chuàng)行業(yè)，有興趣電商賽道成功案例者優(yōu)先；
2.熟悉抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等興趣電商平臺(tái)算法規(guī)則及運(yùn)營(yíng)玩法，具備數(shù)據(jù)敏感度；
3.掌握主播培訓(xùn)方法論，能針對(duì)性提升主播控場(chǎng)、話術(shù)及粉絲運(yùn)營(yíng)能力；
4.目標(biāo)導(dǎo)向，具備強(qiáng)抗壓能力，能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏；
5.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，可高效推進(jìn)跨部門(mén)協(xié)作；
6.對(duì)用戶(hù)興趣偏好及消費(fèi)心理有深刻洞察，善于將熱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
工作地點(diǎn)
蘇州虎丘區(qū)貓的天空之城運(yùn)營(yíng)中心
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蘇州天空之城圖書(shū)有限公司貓的天空之城是國(guó)內(nèi)首家集原創(chuàng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、咖啡館和書(shū)店運(yùn)營(yíng)為一體的文創(chuàng)公司。從一張明信片出發(fā)，在文創(chuàng)領(lǐng)域深耕14年，打造了貓空和墨格兩個(gè)文創(chuàng)品牌，在全國(guó)擁有眾多門(mén)店和忠實(shí)粉絲。貓空是一個(gè)有愛(ài)且充滿活力的團(tuán)隊(duì)，我們希望用創(chuàng)造力的產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)美好生活，期待你的加入。閃閃發(fā)光的時(shí)刻：【郵政官方授權(quán)】“寄給未來(lái)”的創(chuàng)意，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)明信片郵寄的先河，也讓我們成為郵政的重要合作伙伴，為此郵政為我們特制一枚紀(jì)念戳，并在貓空線下門(mén)店開(kāi)設(shè)國(guó)內(nèi)第一家郵政與民營(yíng)公司合作郵局?！菊褂[ I mt和紙膠帶】和著名文創(chuàng)品牌masking tape(MT)聯(lián)合舉辦展覽5年——蘇州、杭州、西安、深圳、青島，除了推出聯(lián)名款紙膠帶，也在國(guó)內(nèi)手帳達(dá)人和手帳愛(ài)好者圈中引起風(fēng)潮?！菊褂[ I插畫(huà)比賽】每年周年慶的插畫(huà)比賽，吸引眾多國(guó)內(nèi)國(guó)際插畫(huà)師參與，2009年至今舉辦11屆投稿作品4000多幅，第8屆和第11屆插畫(huà)比賽所有獲獎(jiǎng)作品均在蘇州誠(chéng)品舉辦展覽?！矩埧誜吉卜力】 2019年，正式與“吉卜力工作室”達(dá)成合作，與橡子共和國(guó)，共同為“龍貓”等著名IP設(shè)計(jì)中國(guó)化形象及產(chǎn)品，貓空原創(chuàng)設(shè)計(jì)力獲得認(rèn)可。除此之外，貓空通過(guò)與HelloKitty、大耳狗等著名IP聯(lián)名，開(kāi)創(chuàng)了與國(guó)際知名IP牽手之旅。姆明的加入，填補(bǔ)了貓空在IP授權(quán)上無(wú)歐洲品牌的歷史，再次延續(xù)了貓空暖心的故事。貓空可以給你提供什么？在這里，可以體驗(yàn)產(chǎn)品從0到1的的全過(guò)程，你的想法和創(chuàng)造力將會(huì)盡情發(fā)揮！在這里，海外學(xué)習(xí)，參展交流不是夢(mèng)，只要你有夢(mèng)想，我們就有舞臺(tái)！在這里，有文藝氣息滿滿的辦公環(huán)境、溫暖有愛(ài)的工作氛圍，整天好心情！在這里，有超多有趣的活動(dòng)，戶(hù)外騎行、爬山徒步、遠(yuǎn)足旅游、手工體驗(yàn)，分享生活！在這里，咖啡飲品無(wú)限量、不定期的下午茶新品體驗(yàn)；年節(jié)禮物有顏有料，滿滿誠(chéng)意！假如你與我們一樣，渴望創(chuàng)造，熱愛(ài)文創(chuàng)，邀請(qǐng)你加入我們~貓空微信：momibook墨格微信：mogestore貓空官網(wǎng)：http://www.momibook.com/index.php天貓旗艦：http://tkzc.tmall.com/
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