1、熟悉Linux操作系統(tǒng),掌握常用Linux命令;熟練使用達(dá)夢、金倉等主流國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫,具備SQL查詢語言編寫能力;
2、了解計算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)配置相關(guān)知識;熟悉防火墻、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備原理;
3、善于和客戶溝通,具備獨(dú)立問題分析能力,處理好現(xiàn)場關(guān)系。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)現(xiàn)場運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容,按時完成維護(hù)任務(wù),及時反饋遇到的問題及解決情況等;
2、負(fù)責(zé)向用戶提供技術(shù)支持與技術(shù)培訓(xùn),發(fā)掘并反饋現(xiàn)場需求與建議;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目文檔編寫,對文檔進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化調(diào)整;
4、根據(jù)工作安排,及時完成相關(guān)材料收集與過程材料編寫,匯總并提交至部門經(jīng)理。