崗位職責:
工作職責
職責一:完成新車/易手車銷售服務;
職責二:交付新車/易手車服務;
職責三:處理客戶投訴;
職責四:維護老客戶關(guān)系;
職責五:展示品牌特點;
職責六:展廳銷售業(yè)務接待,掌握銷售核心流程的全過程;
職責七:幫助和監(jiān)督本組內(nèi)的銷售顧問執(zhí)行規(guī)范、達成目標;
職責八:建立銷售業(yè)務檔案,及時上報用戶信息;
職責九:協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。
職責十:配合并參與中心活動。
任職要求:
任職資格
1.大專以上學歷,具有相關(guān)專業(yè)本科學歷者優(yōu)先;
2.儀表端正,舉止大方得體;
3.具有良好的語言表達能力與溝通能力;
4.適應力強,具備良好的抗壓能力及團隊協(xié)作能力。